為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范接待醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)業(yè)務(wù)人員的行為，嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律，深入糾治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)，提高我院工作人員廉潔自律性，根據(jù)《全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動(dòng)計(jì)劃（2021-2024年）》（國衛(wèi)醫(yī)函〔2021〕169號(hào)）及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》（國》衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2021〕37號(hào)）文件精神，結(jié)合我院的實(shí)際情況，重新修訂本制度。

一、適用范圍

（一）本制度所稱的醫(yī)藥代表，是指藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)用器械等生產(chǎn)經(jīng)銷單位聘請(qǐng)的從事藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)用器械產(chǎn)品等宣傳、商業(yè)推廣、投標(biāo)等活動(dòng)的人員（設(shè)備安裝維修人員、日常貨物票據(jù)對(duì)接人員和技術(shù)人員除外）。

（二）本制度所稱工作人員，主要指院內(nèi)與藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材管理使用有關(guān)聯(lián)的工作人員。

二、接待管理

（一）備案登記。醫(yī)藥代表需在我院開展有關(guān)產(chǎn)品宣傳、商業(yè)推廣、投標(biāo)活動(dòng)的，首次來訪時(shí)還需到行風(fēng)辦建檔、備案登記，也可提前一周將所需的建檔材料電子版，發(fā)送我院行風(fēng)辦郵箱（[email protected]）；填寫《醫(yī)藥代表院內(nèi)拜訪備案登記表》，辦理《來訪通知單》，醫(yī)藥代表攜《來訪通知單》到藥劑科、器械管理科、招采組等部門進(jìn)行預(yù)約登記。如醫(yī)藥代表建檔內(nèi)容有變、備案登記有效期滿一年時(shí)，則需重新登記備案。

（二）醫(yī)藥代表備案建檔，應(yīng)當(dāng)包含以下材料：

1.藥品、醫(yī)用器械、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照掃描件。

2.生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法定代表人簽字并加蓋公章的授權(quán)委托書，且內(nèi)容必須包含具體授權(quán)開展的業(yè)務(wù)和授權(quán)期限等。

3.被授權(quán)人身份證掃描件或復(fù)印件。

4.有生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)醫(yī)藥代表簽字的廉潔承諾書（加蓋公章）。

5.建檔材料一式兩份，一份交行風(fēng)辦，一份交相應(yīng)部門。

（三）嚴(yán)禁任何科室和個(gè)人違反接待管理制度有關(guān)規(guī)定，擅自在院內(nèi)與醫(yī)藥代表接觸。不允許醫(yī)藥代表未經(jīng)建檔備案預(yù)約在診療區(qū)域、辦公區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品推介和促銷等活動(dòng)。

（四）預(yù)約登記。

1.藥劑科、器械管理科、招采組等接待部門需按“有預(yù)約有流程有記錄”的要求接待醫(yī)藥代表。

2.醫(yī)藥代表到藥劑科、器械管理科、招采組預(yù)約登記時(shí)，需填寫《醫(yī)藥代表院內(nèi)拜訪預(yù)約接待登記匯總表》，提供以下預(yù)約信息：姓名、性別、工作單位、個(gè)人聯(lián)系電話；擬開展業(yè)務(wù)的名稱；預(yù)約登記時(shí)間。提供建檔材料一份。

（五）接待流程。

1.接待材料審批。由藥劑科、器械管理科、招采組等相關(guān)部門在2個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)預(yù)約的內(nèi)容和先后順序，通過電話或者郵箱等回復(fù)醫(yī)藥代表是否被接待，以及被接待的時(shí)間、地點(diǎn)，并填寫接待審批登記表（電子版）備查；如醫(yī)藥代表涉及推介新產(chǎn)品或敏感藥品、舉辦協(xié)會(huì)學(xué)會(huì)活動(dòng)時(shí)，藥劑科、器械管理科、招采組等相關(guān)部門需通過書面的形式經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，交行風(fēng)辦備案后，方能確定接待的相關(guān)事宜。

2.接待材料現(xiàn)場復(fù)核。藥劑科、器械管理科、招采組等相關(guān)部門需根據(jù)預(yù)約登記表的信息，現(xiàn)場對(duì)醫(yī)藥代表身份信息、擬開展的業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)核，通過復(fù)審的醫(yī)藥代表，給予接待；當(dāng)擬被接待的醫(yī)藥代表與事先預(yù)約人員信息不一致時(shí)，如果擬被接待人能說明理由并能提供書面說明、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)授權(quán)委托書原件、擬被接待人身份證原件、醫(yī)藥代表廉潔承諾書等材料，且經(jīng)藥劑科、器械管理科、招采組等相關(guān)部門審核通過的，可給予接待。對(duì)未提前預(yù)約或?qū)徍宋赐ㄟ^（包括醫(yī)藥代表與事先預(yù)約人員信息不一致且未能提供相關(guān)材料的、擬開展的業(yè)務(wù)與授權(quán)開展的業(yè)務(wù)不相符等情況）的醫(yī)藥代表一律不予接待，并由藥劑科、器械管理科、招采組等相關(guān)部門在接待登記表（電子版）中備注。

（3）現(xiàn)場接待。接待部門需按照“三定三有”即“定時(shí)定點(diǎn)定人”的要求對(duì)通過審核的醫(yī)藥代表進(jìn)行接待。接待部門集體接待時(shí)間為每周星期二下午（節(jié)假日除外），接待地點(diǎn)為行風(fēng)管理辦公室（新院區(qū)大門口）。接待人員可包括院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人、臨床醫(yī)藥技主任（副主任）。每次接待時(shí)，接待人員原則上包括行風(fēng)辦人員一名、器械管理科、招采組或藥劑科主任（副主任）一名、相關(guān)臨床醫(yī)技科主任（副主任）一名或醫(yī)生代表一名，保證至少有3名工作人員在場。

3.接待記錄

藥劑科、器械管理科、招采組等相關(guān)部門接待醫(yī)藥代表后，需做好接待記錄，并填寫接待登記表（電子版）和留存現(xiàn)場審核醫(yī)藥代表的相關(guān)材料（復(fù)印件）備查。

三、監(jiān)督管理

（一）在規(guī)范管理接待醫(yī)藥代表工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)分工對(duì)分管部門負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，紀(jì)檢監(jiān)察室、行風(fēng)辦負(fù)監(jiān)督責(zé)任，相關(guān)科室主任負(fù)直接管理責(zé)任。

（二）紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)辦隨機(jī)抽查接待流程、記錄。一旦發(fā)現(xiàn)我院工作人員違規(guī)接待未通過審核的醫(yī)藥代表，由紀(jì)檢監(jiān)察室約談涉事工作人員、科室負(fù)責(zé)人，責(zé)令改正；發(fā)現(xiàn)接待登記的相關(guān)內(nèi)容、記錄不完整或建檔材料不齊全時(shí)，督促相關(guān)部門限時(shí)補(bǔ)充完善。

（三）紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)辦不定期實(shí)地、監(jiān)控巡查，一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表在規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)外進(jìn)行推銷等違規(guī)情況，立即阻止并保留證據(jù)。

（四）本院工作人員擅自接待醫(yī)藥代表，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由紀(jì)檢監(jiān)察室約談涉事工作人員、科室負(fù)責(zé)人，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的，記入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，取消當(dāng)年度所有評(píng)優(yōu)評(píng)先資格；涉嫌違法違紀(jì)違規(guī)的，交由紀(jì)檢監(jiān)察室調(diào)查處理；涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

（五）一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表擅自進(jìn)入醫(yī)院診療區(qū)域開展宣傳、推廣等違規(guī)行為時(shí)，首次由分管醫(yī)藥、器械、招投標(biāo)的院領(lǐng)導(dǎo)約談涉事企業(yè)負(fù)責(zé)人，并停止采購該醫(yī)藥代表代理的醫(yī)藥產(chǎn)品3個(gè)月；再次則終止雙方業(yè)務(wù)來往，醫(yī)藥代表將被列入醫(yī)院黑名單，兩年內(nèi)不得在醫(yī)院開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。

附件1：醫(yī)院醫(yī)藥代表院內(nèi)拜訪流程圖.docx

附件2：醫(yī)藥代表廉潔承諾書（范本）.doc